银行传统技能训练真的有必要吗？

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　　在21世纪电子化、信息化、智能化的今天，银行的传统技能训练还有必要吗？

　　作者：特立独行的银行人就职于某银行

　　银行的传统技能训练主要包括以下几种：手工点钞，系统操作，打字，计算器等等。

　　传统文化是我国数千年传承下来的瑰宝，银行传统技能也是多代人传承下来的心血。按理说，作为银行从业者应该要继承传统技艺，发扬传承精神。尤其是现在各大媒体的“人肉点钞机”的报道，更是让银行人为仍保留着这一传统技艺而感到无比自豪。

　　因此，传统技能训练在很多银行都是备受重视的。目前我国的银行业技能训练主要分为岗前培训测试和岗前培训、岗后持续训练两种。国有银行对传统技能训练的重视度要远远高于股份制银行和农商行。在四大国有银行里，又数某国际化程度最高的银行对传统技艺最为重视。它们不仅有专门的岗前技能培训测试，并且即使入职多年，只要年龄在35岁以下的非领导、非机关人员，都要持续参与技能训练和测试。几乎每年一季度开门红营销活动刚结束就着手技能训练，每周两次，每次两个小时，这样持续到十月份的技能测试。不参加训练或者测试不通过者都会有重罚。可见该行对我国银行业传统技能训练重视程度之高！

　　传承传统技艺是应该支持的。只有这样，我国传统技艺才不会失传。就像我国的民间剪纸、捏糖人的传统手艺一样，必须要一代一代的学习、训练才能在后世流传。但是随着现在的银行业工业化、信息化、智能化发展，我国银行好多业务都已经用机械替代。比如点钞有点钞机，记账有电脑键盘等，这些都不需要再使用手工点钞，它们不能快速辨真伪，也不能记录冠字号，即使你给的是真钱，估计客户也会要求你在点钞机上过一遍机器。既然这样，为何还要花费大量的人力、物力、财力来做这个事呢？传统技艺的传承应该是有兴趣者或者立志在该领域一展才华的人才花大量的精力去做的，而不是把每个人都逼成点钞高手。而且据笔者所了解，很多银行的训练系统其实和实际操作系统大相径庭，甚至连操作系统的代码都不一样。如果说操作系统的训练是为了提高银行从业人员的速度，那一个错误的操作代码训练又能给实际工作带来什么好处呢？每周占用两个晚上的时间来让每个青年员工成为传统技艺的传承者，请问有没有人问过他们是否心甘情愿学习这些？难道他们就没有其他的专业技能想要学习的？这样的传统技能训练对他们的未来职业生涯规划又能起到多大作用？

　　所以笔者认为，银行传统技能训练有必要，但也应该有个度。首先银行的技能培训项目应该紧跟实际操作，随时更新培训软件，不能再培训是一套，实际操作是一套，这样完全是浪费人力、物力。其次，银行业可以对每个新入职大学生进行岗前技能培训和测试，并且颁发合格证书，只有通过测试的员工才能持证上岗，这样既对员工的技能水平有了保障，也能激励那些新进员工努力学习基本技能。再者，银行业可以每年举行传统技能大赛，设立高额奖金，让那些有志在该领域一展风采的员工去积极参与该比赛，这样既激励了员工的积极性，也让银行业传统技艺得到了很好的传承。而不是用行政手段去逼迫每一个员工都成为技能传承高手，这样不仅适得其反，让他们谈“技能色变”，更是剥夺了他们更有用的时间机会成本。

　　所谓因人而异，因材施教，对员工必须的、有提升的事情才是公司应该大力推广的，而不是一刀切以及固步自封。只有这样，银行的传统技能才能得到真正的传承，而该银行的员工专业能力才能得到真正的提高。

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