提车选日子1、公共关系观念：是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，它不仅指导着公共关系实务工作的健康发展，而且渗透到管理者日常行为的各个方面，成为引导、规范组织行为的一种价值观念和行为准则。
2、关系：“关系”一词在公共关系学中主要指组织与之间的相处和交往的行为和状态，简单说就是组织与之间的联系。这种联系的性质和程度，是衡量公共关系状态的客观标志。
3、：“”一词在公共关系学中指社会对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的公开表达。这种意见的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志，是组织状态中无形的方面。标志着大多数社会对组织的基本态度和行为。
4、形象：“形象”一词在公共关系学中指组织的总体特征和实际表现在社会中获得的认知和评价。一个组织的社会形象体现了它的社会关系状态和社会状态的总和，良好的公关形象意味着良好的关系和社会。追求良好的组织形象是公共关系活动的重要目标。
5、“报刊宣传活动”：是指一个组织为了自身的目的和利益，雇佣报刊宣传员在报刊上进行宣传活动，以制造，扩大影响。
6、“便士报”运动：19世纪30年代，美国报界掀起了一场“便士报”运动，即以低廉的价格和通俗的内容去争取大量的读者，使完成了大众化、通俗化的飞跃。从此，价格低廉、以大众为读者对象的报刊大量出版印行。
7、“清垃圾运动”：19世纪30年代，美国实业界为了使自己和公司扬名，置利益于不顾，任意谎言和，利用新闻媒介“”。由此引起了新闻媒介的不满，率先刊载揭露实业界那些“大王”的恶劣丑闻，发表了两万多篇揭丑文章，同时还有和漫画，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”
8、“门户原则”：1906年，艾维。新闻界发表了著名的具有里程碑性质的《原则宣言》，全面阐明了他的事务所的旨是代表企业单位及组织，对与有影响且为乐闻的课题，向报界和提供迅速而准确的消息。这就是企业管理的“门户原则”。
9、“双向对称”的公共关系模式：是卡特利普和森特两人论述的，就是在公关的目标上将组织和的利益置于同等重要的上；在方法上组织与之间的双向与沟通。
10、交际：指人与人之间面对面的直接交往，借助于个人媒介所进行的相互沟通，也称“人际沟通”，是公共关系的方式之一。
11、营销推广：指在以等价交换为特征的市场推销的交易活动中，工商业组织以各种手段向顾客宣传产品，以激发他们的购买和行为，扩大产品销售量的一种经营活动。
12、游说：指个人或组织有目的地利用语言、文字或其他媒介对特定信息进行、说明，以受众按照自己的意图行事的一种劝服性。
13、论题处理：又称作“问题管理”或“议题处理”，主要指公关人员对正在出现的问题以及这种问题对组织的潜在影响进行分析、预测并影响，以帮助组织制定应变的对策和措施。
14、社会互动：指社会的横向关系，是社会上人与人、群体与群体之间的交往和相互作用。公共关系对社会互动的优化通过沟通社会信息、协调社会行为、净化社会风气来实现。
15、公关开发活动：指文化、教育、艺术、福利、慈善、教和社会等组织，运用的力量去发展会员、筹措经费和争取资源等活动。
16、广告：是一种“付费”，即广告主付费购买媒介的使用权来推销其产品、服务或观念。它必须广告主体，是一种宣传方式，主观性比较强。
18、公共关系领导人员：公共关系部门的经理、主任，即负责人，是公共关系机构的领导者和管理者。他们要负责统筹策划公共关系活动的全部环节，是组织工作中举足轻重的人物。
19、公共关系一般人员：指组织内部公共关系机构中工作的各类人员，主要包括调查分析人员、计划人员、人员、文秘人员和专门技术员等。
20、公共关系人员的素质：公共关系从业人员的素质，首先是一种现代人的全面发展的素质。其次，结合公共关系职业的特性，它专指以公共关系意识为核心，以自信、热情、职业心理为基础，配之以公共关系专业知识结构和能力结构的一种整体职业素质。
21、公共关系的组织机构：是专门执行公关任务、实现公关功能和行为主体，是公共关系工作的专业职能机构。公共关系的组织机构包括组织内设的公关职能部门、专业的公关公司和的公关组织。
22、公共关系主体：广义的公共关系主体指的是任何有目的、有系统地组织起来，具有特定功能和任务，具有社会行为能力的社会组织。狭义的公共关系主体主要指专门执行公共关系职能的公共关系机构及人员。
23、公共关系公司：是公共关系咨询公司、公共关系顾问公司、公共关系事务所和公共关系服务公司等的公共关系服务机构的统称。公共关系公司由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成部分，是专门为社会组织提供公共关系咨询，或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型和型的服务性机构。
24、全员（PR）管理：是通过全员的公关教育与培训，增强全员的公关意识，提高全员公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。
25、高层领导直属型：即公关部处于整个组织系统中的第三个层次，但作为一个第机构，它并不隶属于哪一个二级机构，而是直接属于组织的最高层领导，直接向最高决策层和管理层负责。
26、公共关系委员会：是由组织的主管领导牵头，各职能部门负责人共同组织的公关工作协调委员会，它统一指导和协调全局的公共关系活动，下设公共关系办公室，负责日常工作。
27、对内关系：主要是处理员工关系、部门关系和股东关系等。处理这些关系主要运用职工调查、编印内部刊物、举办职工活动、撰写年度报告及召开股东大会等方法和手段，增强员工和股东的归属感、自豪感，调动员工的积极性，增强员工的凝聚力。
28、：即与公共关系主体利益相关并相互影响和相互伤作用的个人、群体或组织。“”这个概念涵盖了公共关系工作的所有对象，凡是公共关系沟通的对象都可称之为。
29、：与自然、地理不同，是指运行过程中必须面对的社会关系和社会的总称。这些社会关系和社会范围很广，涉及组织内部和外部、社会的方方面面，而且相互关联，构成复杂。
30、公益性组织：以国家及社会的整体利益为目标，其对象是社会，如部门、公共安全机关和等。
31、积极：是与组织之间的互动关系已经形成、对组织的问题认知和卷入较深，对组织积极影响的那部分。
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