“作为当事人,我真的是不知道如何表达感谢之情,那种心情大概只有亲身经历才能体会到吧!”昨天,身在昆明的高先生打来本报热线,他要向几位成都好心人表达感谢之情。他说出了一串名字:列车长张琪、乘务员朱镜霏、乘警艾陆以及一位不知道名字的同志。
正是因为他们,让他装有重要资料的拉杆箱失而复得。拉杆箱的笔记本电脑中装有他在俄罗斯学习的全部文字、视频、黄菊自杀真相图片资料,如果真的遗失,损失无法弥补。
4月17日上午8点过,高先生乘坐出租车到了成都东站外,他要乘坐当天上午9点过的G2883次列车回昆明。头天晚上忙着行李,他忙到凌晨2点过,只睡了4个小时就起来了,“没休息好,人有点。”他说。
下车后,他把小拉杆箱放到边的隔离墩左侧,之后拿下来的大箱子及背包等都放到了隔离墩的右侧。因为急着取票,顺手把背包放到大拉杆箱上,提着其他东西,推着大箱子就去自助取票厅了,把小拉杆箱遗忘在成都东站外面了。
列车一疾驰,下午4点左右,马上就要到达昆明了。在其他乘客拿箱子的时候,高先生才猛然发现,自己的拉杆箱不见了。
他急忙去找乘务员,乘务员朱镜霏帮着在车厢内查找无果,报告了列车长。列车长张琪得知情况后也觉得问题很棘手,因为此时距他乘出租车到达成都东站已近8小时,列车很快就要抵达昆明了。
但作为一名列车长,张琪非常沉稳、镇定,她安慰高先生不要着急,并他仔细回忆一下拉杆箱的丢失经过。此时,高先生也从慌乱中过来,并且做了最坏打算,箱子多半找不回来了。
一开始,高先生以为是进入车站后,帮忙拉东西的“小红帽”把箱子忘记了,张琪联系后,发现并没有。高先生更觉得没希望了,张琪鼓励他继续回忆细节,这时他才想起把箱子忘在了成都东站外。
时间快过去一天了,高先生认为箱子肯定找不回来了。张琪并没有放弃,她先给成都东站的客服中心去电话请求他们帮助查找,同时又找来随车乘警艾陆,因为东西忘在车站外面,可能涉及。大家的热心让高先生心里暖暖的。
就在G2883次车即将到达昆明南站,张琪突然让高先生看她手机,手机屏幕上正是他遗失的拉杆箱。高先生说,当时的心情非语言所能表达。
原来,当天早上一位好心人就将他遗忘的拉杆箱交到了客服中心,经过张琪等人的帮忙,最终箱子失而复得。本报记者 何良
但作为一名列车长,张琪非常沉稳、镇定,她安慰高先生不要着急,并他仔细回忆一下拉杆箱的丢失经过。原来,当天早上一位好心人就将他遗忘的拉杆箱交到了客服中心,经过张琪等人的帮忙,最终箱子失而复得。
网友评论 ()条 查看